Bauknecht generelt dårlig kvalitet?
Vi flyttede i hus for 2 år siden. Alle hårde hvidevarer i huset var Bauknecht, så da der ingen tørretumbler var, købte vi naturligvis en Bauknecht.
Efter 3 måneder holdt komfuret op med at virke. Da det var et rimeligt nyt komfur fik vi en montør ud at reparere det.
For et halvt år siden kom vi hjem fra juleferie og opdagede at kummefryseren var stået af. Alt sejlede rundt nede i den. Da den står nede i kælderen købte vi bare et andet billigt mærke som var på tilbud.
Og i søndags stod tørretumbleren så af, lige efter at garantien var udløbet. Mega uheldigt, særligt da vi har en baby på 2 måneder og er ret afhængige af at vores hvidevarer fungerer.
Men det værste er, at montøren som kom ud og så på den sagde at den må have været defekt fra fabrikken. En filtpakning på tromlen var løs, så der havde stået og sevet fugtig luft over på styreprintet, hvorefter styreprintet selvfølgelig til sidst var rustet og brændt af.
Bauknecht vil ikke høre tale om at de har et ansvar. De var nærmest bare flabede og sagde at jeg jo bare kunne have købt en udvidet forsikring !!??!!
Så nu står jeg og skal have købt ny tørretumbler, da reparationen koster det samme som en ny. Men jeg tør næsten ikke købe Bauknecht igen. Er jeg bare uheldig ? Eller er Bauknecht generelt af en ringere kvalitet?
Jeg har meget gode erfaringer med Bauknecht’s kvalitet, vi har haft vores vaskemaskine i 11 år nu og den fungerer perfekt.
Det er selvfølgelig uheldigt når produktet går i stykker efter garantitiden er udløbet, derfor plejer jeg også at købe forsikringer når jeg handler. Når man har smadret bilen nytter det jo ikke noget at ringe til forsikringen med mindre man har betalt for kasko……. 🙂 Hvis produktet er defekt fra starten af som din montør hævder, skal du jo bare bevise det overfor Bauknecht – det bliver nok lidt svært når produktet har fungeret fint i mere end 2 år.
Jeg tror hvis du undersøger andre mærker, vil du finde samme svar efter udløb af garanti – prøv det og se, så ser du også hvilke mærker som du kan vælge fremover.
Jeg blev egentlig overrasket over, at du havde et rimeligt nyt Bauknecht komfur som gik i stykker – da jeg ville købe et for 3 år siden fik jeg at vide, at Bauknecht ikke havde lavet komfurer i årevis i den butik hvor jeg normalt handler.